|
|
|||||
| Verkkokauppa » EMC Asiakaspalautukset |
Kirjaudu sisään | Ostoskorin sisältö
|
||||
|
EMC AsiakaspalautuksetPostimyynnistä tilatuilla tuotteilla on 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Voit tutustua saamaasi tuotteeseen 14 päivän ajan tuotteen vastaanottamisesta ja varmistua näin ostopäätöksestäsi. Tuotteen voi palauttaa, mikäli tuote on käyttämätön. Palautus hoituu kätevästi postin kautta ilman lisäkuluja. Vaihdamme tuotteen toiseen, tai palautamme tuotteesta maksamasi hinnan tilisiirtona tilillesi, joten muista ilmoittaa palautuksen mukana myös pankkisi ja tilinumerosi. Arvoisa asiakkaamme!Jotta saisimme asiakaspalautukset hoidettua nopeasti ja sujuvasti on asiakaspalautuksissa noudatettava seuraavia ohjeita: 1. Sovi palautuksesta aina etukäteen puhelimitse myyjän kanssa, 08 5346 500 2. Liitä jälkivaatimuslista / lähete tai kopio siitä palautuksen mukaan. 3. Syy tuotteen/tuotteiden palautukseen pitää olla eriteltynä yksityiskohtaisesti. Kirjoita myös mikäli haluat vaihtaa tuotteen toiseen tuotteeseen. 4. Tuotteen pitää olla jälleenmyyntikelpoinen eli käyttämätön, vahingoittumaton sekä alkuperäisessä pakkauksessaan. 5. Jos vaihdettavaa tuotetta ei ole enää saatavana, tai jos kyse on rahanpalautuksesta, liitä mukaan tilinumero ja tilinhaltijan tiedot. 6. Palautus tapahtuu AINA postin kautta palauttajan vastuulla. Mikäli tuote vahingoittuu kuljetuksessa riittämättömän suojauksen tai huonon pakkauksen takia, tuote ei ole enää palautuskelpoinen. 7. Emme lunasta postiennakko- emmekä Matkahuollon kautta palautettuja lähetyksiä! Ps. Säilyttäkää lähettämänne paketin osoitekortti katoamistapausten varalta! Osoitekortin saatte postistanne toimittaessanne paketin palautettavaksi. Huom! Palautettujen tuotteiden käsittely kestää normaalisti noin viikon. Kiireisinä sesonkiaikoina kannattaa varautua pidempään odotukseen. Palautusosoite:Euro Motor Center Oy Puh: 08- 5346 500 E-mail: varaosat@emc24.fi |
|
| Copyright © 2010 DL Software |