Условия заказа и доставки

Условия заказа и доставки

»ЗАКАЗЫ
»ПОСТАВКИ
"ЦЕНА ДОСТАВКИ
"ЗАПРОСЫ
»НЕРАСПРОСТРАНЕННЫЕ ЗАКАЗЫ

ВОЗВРАТ И ЖАЛОБЫ

»ВОЗВРАТ КЛИЕНТА
»ЖАЛОБЫ / ПРОБЛЕМЫ И СПОРЫ

Гибкие способы оплаты

»ПОСТАВЩИК ПЛАТЕЖНЫХ УСЛУГ
»ИНТЕРНЕТ-БАНКИ
»ГИБКОСТЬ ОПЛАТЫ
»КОЛЛЕКЦИОННЫЙ ВЗНОС
»ПЛАТЕЖНЫЙ СЧЕТ

ТЕХНИЧЕСКАЯ ФУНКЦИОНАЛЬНОСТЬ

»ТЕХНИЧЕСКАЯ ФУНКЦИОНАЛЬНОСТЬ
»КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ОБРАБОТКА ДАННЫХ
»ОШИБКИ ЦЕН
"ПЕЧЕНЬЕ
»ПРАВО НА ИЗМЕНЕНИЯ

Условия заказа и доставки

Условия заказа и доставки

Все интернет-магазин
размещенные заказы являются обязательными. Для привязки необходимо, чтобы вся контактная информация была заполнена правильно.
Адрес электронной почты необходим для отправки подтверждения заказа.

Все заказы, сделанные в будние дни до 14:00, будут отправлены в тот же день в почтовое отделение, которое доставит посылку в почтовое отделение до 16:00 следующего рабочего дня.

Доставляем сразу всю заказанную продукцию. Если какой-либо из продуктов в вашем заказе отсутствует на нашем складе, мы закупим его в течение как минимум 2 недель с момента вашего заказа, обычно в течение 2-3 дней. Если по какой-либо причине товар недоступен в течение 1 недели с момента заказа, покупатель будет уведомлен отдельно, как только мы получим информацию о доставке.

Недостающий товар также может быть доставлен отдельно в качестве пост-доставки без отдельных затрат на доставку. В случае наложенного платежа плата за товар после доставки взимается только при доставке. Если товар после доставки не может быть доставлен в течение как минимум 2 недель с момента заказа, пост-доставка будет отменена, и покупатель будет уведомлен отдельно.

Вы можете указать в разделе «комментарий» заказа, если недостающие товары должны быть доставлены отдельной пост-доставкой.

В связи с каждым подтверждением доставки мы будем отправлять почтовый код отслеживания, с помощью которого вы можете отслеживать прогресс вашей посылки. Если есть какие-либо неясности в доставке вашей посылки, пожалуйста, свяжитесь с www.post.fi

НОТА! С Аландских островов При заказе, пожалуйста, свяжитесь с нами перед заказом: tilaukset@emc24.fi

Мы берем стоимость доставки при заказе в соответствии со способом оплаты.

Заказы на сумму более 100 евро будут бесплатно доставлены в местное почтовое отделение.

ЦЕНА ДОСТАВКИ
Самовывоз из вашего собственного почтового отделения, посылочного автомата или отделения Маткахуолто 3,90€
Посылка доставлена домой 10,90€

Международные поставки в определенные страны:

АВСТРИЯ: 10,90€
БЕЛЬГИЯ: 10,90€
ХОРВАТИЯ: 23,90€
РЕСПУБЛИКА ЧЕХИЯ: 10,90€
ДАНИЯ: 9,90€
ЭСТОНИЯ: 7,90€
ФРАНЦИЯ: 18,90€
ГЕРМАНИЯ: 8,90€
ВЕНГРИЯ: 14,90€
ИТАЛИЯ: 30,00€
ЛАТВИЯ: 7,90€
ЛИТВА: 7,90€
НИДЕРЛАНДЫ: 10,90€
НОРВЕГИЯ: 59,90€
ПОЛЬША: 11,90€
ПОРТУГАЛИЯ: 14,90€
СЛОВЕНИЯ: 12,90€
ИСПАНИЯ: 14,90€
ШВЕЦИЯ: 9,90€

Мы доставляем нашу продукцию и в другие страны, но мы не можем заранее оценить стоимость доставки. По этой причине заказы в другие страны должны осуществляться по электронной почте: tilaukset@emc24.fi

Обратите внимание, что бесплатная доставка предоставляется только финским почтовым службам, работающим в Финляндии, и по этой причине международные доставки не подлежат бесплатной доставке.

Все запросы, связанные с заказами, можно направлять по электронной почте: tilaukset@emc24.fi, используя контактную форму или позвонив по телефону 08 5346500

Если заказ не погашен, мы взимаем с подписчика плату за расходы, понесенные в связи с невыкупленным просроченным заказом.

ВОЗВРАТ И ЖАЛОБЫ

ВОЗВРАТ И ЖАЛОБЫ

На товары, заказанные в интернет-магазине, распространяется 30-дневное право обмена и возврата. Вы можете ознакомиться с товаром, который вы получили, в течение 30 дней с момента получения товара и таким образом подтвердить свое решение о покупке. Товар может быть возвращен, если товар не использовался, товарный, неповрежденный и в оригинальной упаковке.

Возврат осуществляется по почте без дополнительных затрат. Мы обменяем товар на другой или вернем уплаченную вами цену за товар банковским переводом на ваш счет, поэтому обязательно укажите свой банк и номер счета при возврате.

Если товар утерян или поврежден во время транспортировки или иным образом не соответствует заказу, покупатель должен уведомить сторону, указанную в условиях обмена и возврата, в течение 14 дней с момента обнаружения дефекта. Если упаковка повреждена во время транспортировки, необходимо немедленно подать жалобу в транспортную компанию.

Покупатель обязан предъявить документ, подтверждающий покупку, квитанцию или другое подтверждение места и времени покупки в связи с возвратом или заявлением о дефекте товара.

Жалобы обрабатываются только в письменном виде. Жалобу в свободной форме можно подать по электронной почте на адрес emc@emc24.fi или письмом в офис Euro Motor Center Oy.

Заказчик-потребитель имеет право передавать споры, возникающие из настоящего соглашения, в Департамент по потребительским спорам.

Гибкие способы оплаты

Гибкие способы оплаты


Paytrail Oyj (2122839-7) сотрудничает с финскими банками и кредитными учреждениями как поставщик платежных услуг и поставщик платежных услуг. Paytrail Oyj отображается в качестве получателя платежа в выписке по счету или в счете-фактуре по карте и пересылает платеж продавцу. Paytrail Oyj имеет лицензию платежного учреждения. В случае рекламации в первую очередь обращайтесь к поставщику продукта.

 

Paytrail Oyj, ID компании: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Ювяскюля
Телефон: 0207 181830

Платежное посредничество, связанное с платежами в онлайн-банке, реализуется Paytrail Oyj (2122839-7) в сотрудничестве с финскими банками и кредитными учреждениями. С точки зрения пользователя сервис работает так же, как и традиционные онлайн-платежи.

Jousto - это самый удобный способ оплаты в интернет-магазине, с помощью которого вы можете оплатить с помощью гибкого счета или гибкой рассрочки в более чем 4000 финских интернет-магазинов. По счету вы получаете 30-дневный период оплаты (комиссия за выставление счета 2,90 евро), а с рассрочкой платежа - срок платежа до 36 месяцев (комиссия за выставление счета 3,90 евро и проценты по кредиту 19,90 %).
Для получения дополнительной информации о гибкости посетите www.jousto.com.

Гибкость и свобода выбора - платите сразу или в рассрочку, в выбранном вами темпе

Счет-фактура и кредит учетной записи дадут вам больше времени для оплаты покупок в электронной коммерции. Их
используя его, вы можете спокойно дождаться доставки вашего заказа, прежде чем его оплатить. Вы можете заплатить
выставляйте одноразовый счет или мелкие платежи с овердрафтом, что позволяет вам завершить
каждый месяц выбирайте наиболее подходящую для вас сумму и делите платеж на срок до 36 месяцев
время.

Бесплатное время оплаты по счету - безопасные и простые операции

Вместе со счетом вы всегда получаете 45-дневный период беспроцентной оплаты для ваших покупок в электронной коммерции. Длинный
период оплаты дает вам время проверить свою покупку и, при необходимости, вернуть ее до
счет-фактура к оплате.
Чтобы воспользоваться периодом оплаты, вам необходимо положительное решение о кредите для подачи заявки на
легко во время покупки. Вы можете подать заявку, если вам исполнилось 18 лет и
у вас есть финский личный номер и постоянный официальный домашний адрес в Финляндии. Также
ваша кредитная информация проверяется в реестре Bisnode Finland Oy.
Этот способ оплаты можно использовать для покупок на сумму до 5000 евро.

Погашение экономии в рассрочку - удобный способ поделиться выгодой от покупки с большим количеством людей
на месяц

Как только вы получите положительное решение о кредите и подтвердите покупку, вы получите счет-фактуру.
о вашей покупке на вашу электронную почту. Если вы хотите оплатить счет небольшими частями и вам лучше
с соответствующим периодом оплаты (1-36 месяцев) вам необходимо будет заключить действующее кредитное соглашение
В Collector Bank, войдя в Мои страницы на oma.collector.fi.
При подписании кредитного договора вам будет предоставлен кредитный лимит в размере
доступны для последующих покупок в кредит.
Если у вас есть действующее кредитное соглашение, вам нужно будет заплатить только в установленный срок.
минимальная сумма, указанная в полученном счете, но вы также можете сделать это, если хотите
большая сумма. Затем вам будет отправлен ежемесячный счет по электронной почте.
до полного погашения кредита. При желании вы также можете уменьшить кредит, выставив счет-фактуру.
в рассрочку выше этой минимальной суммы.
Стоимость кредита и пример кредита: emc24.fi для покупок в Интернете
на покупки действуют акционные условия, согласно которым ставка овердрафта составляет 19,2 %
выражается как номинальная годовая процентная ставка, а ежемесячная плата составляет 2,95 евро в месяц. Если
предоставленный кредитный лимит составляет 1000 евро и был использован полностью
Покупки и кредит в интернет-магазине Emc24.fi будут возвращены 36
в течение месяца эффективная годовая процентная ставка составляет
28,5 %, общая стоимость кредита 402 евро, общая сумма выплаты 1 402 евро и
количество платежей 36 шт. Просроченные платежи будут взиматься по закону
сборы за напоминание и сборы, а также проценты за просрочку платежа.

Условия кредита

Эмитент счета и кредита - Collector Bank AB, Lilla Bommens Torg 11, Box 11914, SE-404.
39. Дополнительная информация. www.collector.fi
Вы можете получить полные условия и информацию о счетах-фактурах и кредите на счет инкассатора по следующим ссылкам:
Общие условия выставления счетов, кредита и рассрочки платежа
Стандартные европейские данные о потребительском кредите


Что, если бы было проще делать покупки в Интернете?

Paytrail - это более быстрый и безопасный способ оплаты картой (дебетовой и кредитной). Введите адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью Paytrail, и на ваш телефон будет отправлен одноразовый PIN-код для подтверждения платежа. Paytrail автоматически получает информацию, необходимую для оплаты. Больше никаких повторных вводов адреса и информации об оплате.

Если у вас еще нет учетной записи Paytrail, вы можете создать ее за считанные минуты. my.paytrail.com. Затем вернитесь в интернет-магазин, чтобы продолжить покупки. Информация о платежных картах надежно хранится в сервисе Paytrail. Вы можете снова войти в свою учетную запись в любое время на my.paytrail.com и получить доступ к истории покупок и управлять своими учетными данными.

Если у вас есть вопросы, свяжитесь со службой поддержки Paytrail по телефону +358207 181830 (8-19 недели) или customerservice@paytrail.com.

ТЕХНИЧЕСКАЯ ФУНКЦИОНАЛЬНОСТЬ

ТЕХНИЧЕСКАЯ ФУНКЦИОНАЛЬНОСТЬ

Онлайн-сервис и интернет-магазин предназначены для работы в последних версиях браузеров, а также в предыдущих версиях браузеров, поддержку которых считается разумным.

Однако онлайн-сервис и электронная коммерция могут работать не во всех браузерах, устройствах или приложениях. Поддерживаемые и протестированные версии браузеров в настоящее время перечислены в онлайн-сервисе.

EMC24 не несет ответственности за любой прямой или косвенный ущерб заказчику из-за возможных технических неисправностей.

Информация о клиентах хранится в реестре клиентов интернет-магазина, где эта информация используется для поддержания и управления отношениями с клиентами.

Euro Motor Center Oy и компании, принадлежащие к той же группе, также имеют право обрабатывать и раскрывать информацию в реестре для обоснованного использования (например, прямой маркетинг) в соответствии с Законом о персональных данных (523/99).

Описание реестра в соответствии с Законом о персональных данных доступно на www.emc24.fi/rekisteriseloste. Клиент может запретить использование и обработку своих данных в маркетинговых целях и проверить информацию о себе, связавшись со службой поддержки клиентов электронной коммерции.

EMC24 оставляет за собой право отменить заказ в случае очевидных ошибок в цене. Явная ценовая ошибка относится к возможной ошибке ценообразования в продукте в интернет-магазине таким образом, что цена продукта значительно и явно отличается от фактической цены продукта, а цена, отображаемая в интернет-магазине, может быть ясно интерпретирована как человеческая ошибка или ошибка ценообразования. Очевидные ценовые ошибки могут включать в себя, помимо прочего, следующее:

Если цена товара 0,00 евро
Если цена вообще не указана
Если нормальная или справедливая рыночная цена товара кратна цене, указанной в интернет-магазине.

В вышеупомянутых случаях считается, что цена настолько явно отличается от правильной предполагаемой цены, что считается, что покупатель понимает неточность предложенной цены.

Интернет-магазин и веб-сайт используют файлы cookie, с помощью которых можно сделать веб-сайт более удобным для пользователей. Файлы cookie предназначены для упрощения, улучшения и ускорения транзакций. Файлы cookie также могут использоваться для предоставления клиентам более качественных предложений и более персонализированных рекомендаций по продуктам.

 

Файл cookie - это небольшой текстовый файл, который веб-сервер сохраняет на жестком диске пользователя. Для работы некоторых функций и содержимого электронной коммерции может потребоваться принятие файлов cookie. Веб-браузер клиента обычно принимает файлы cookie с предварительно заданными настройками по умолчанию, но пользователь также может заблокировать использование файлов cookie в настройках браузера или удалить файлы cookie из браузера, когда услуга прекращается. Для получения дополнительных сведений о параметрах для конкретного браузера см. Инструкции производителя вашего браузера.

EMC24 оставляет за собой право вносить изменения в онлайн-службу и интернет-магазин в любое время.

EMC24 оставляет за собой право изменять эти условия в одностороннем порядке без предварительного уведомления. На заказы распространяются положения и условия, действующие на момент заказа, которые клиент принимает при подтверждении заказа.

Вы о чем-то думали?

Не беспокойтесь, свяжитесь с нами!
Все запросы, связанные с заказами, могут быть выполнены
по электронной почте: tilaukset@emc24.fi
 по телефону: 08 5346500

или с этой кнопки