ВОЗВРАТ КЛИЕНТА

E - COMMERCE ВОЗВРАТ КЛИЕНТА

ПРОДУКТЫ, ПРИОБРЕТЕННЫЕ ОНЛАЙН

На товары, заказанные в интернет-магазине, распространяется 30-дневное право обмена и возврата.
Вы можете ознакомиться с товаром, который вы получили, в течение 30 дней с момента получения товара и таким образом подтвердить свое решение о покупке.

Товар может быть возвращен, если товар не использовался, товарный, неповрежденный и в оригинальной упаковке. Возврат осуществляется по почте без дополнительных затрат.

Мы обменяем товар на другой или вернем уплаченную вами цену за товар банковским переводом на ваш счет, поэтому обязательно укажите свой банк и номер счета при возврате.

МАГАЗИН ВОЗВРАТ КЛИЕНТОВ

ТОВАРЫ, ПРИОБРЕТЕННЫЕ В МАГАЗИНЕ

Политика возврата в электронной коммерции не распространяется на обычные продажи в магазине.
Следующие условия возврата распространяются на товары, приобретенные в магазине.

НЕПРАВИЛЬНЫЙ ПРОДУКТ МОЖЕТ БЫТЬ ОБМЕНЕН ИЛИ ВОЗВРАЩЕН В EMC, ЕСЛИ ПРОДУКТ:
• неиспользованный
• товарный
• неповрежденный
• в оригинальной упаковке

МЫ НЕ ПОЛУЧАЕМ СЛЕДУЮЩИЕ ВОЗВРАТЫ:
• Если товар заказан отдельно для покупателя (т.е. отсутствует на складе)
• Товар является так называемым электрическая часть. Электрические детали не имеют права на возврат или обмен.
• Непригодность продукта связана с неверной или недостаточной информацией, предоставленной продавцу (например, модельный год).

СРОК ВОЗВРАТА ТОВАРА - 14 НЕДЕЛЬ С ДАТЫ ПОКУПКИ, ПРОТИВ ПОЛУЧЕНИЯ ПОКУПКИ.
Согласно Закону о защите прав потребителей продавец имеет право в первую очередь обменять не тот товар на правильный. Если покупатель приобретает заменяющий продукт другим способом, он также отказывается от своего права на обмен или возврат не того продукта.

ИНСТРУКЦИИ ПО ВОЗВРАТУ КЛИЕНТА

Чтобы мы могли обрабатывать возвраты клиентов быстро и беспрепятственно, при возврате клиента необходимо соблюдать следующие инструкции.

ОБРАТНЫЙ АДРЕС

600809
Euro Motor Center Oy ВОЗВРАТ КЛИЕНТА
Васаратие 2
90410 OULU
Тел: 08-5346 500
Эл. Почта: asiakaspalautus@emc24.fi

ИНСТРУКЦИЯ ПО ВОЗВРАТУ

1. Всегда заранее согласовывайте возврат с продавцом, по телефону 08 5346 500 или по электронной почте customerspalautus@emc24.fi

2. Заполните и отправьте форму возврата клиента.

3. Необходимо подробно указать причину возврата товара (ов). Также напишите, хотите ли вы обменять товар на другой товар.

4. Товар должен быть товарным, т.е. неиспользованным, неповрежденным и в оригинальной упаковке. Заметка! Если упаковка продукта не в исходном состоянии (ленты, склейка, письмо и т. Д.), Мы вычтем расходы на переупаковку из суммы, подлежащей возмещению, в зависимости от состояния упаковки.

5. Если продукт, подлежащий обмену, больше не доступен или в случае возврата, пожалуйста, укажите номер счета и информацию о владельце счета.

6. Возврат ВСЕГДА осуществляется по почте под ответственность возвращающего лица. Если товар поврежден во время транспортировки из-за недостаточной защиты или плохой упаковки, товар больше не подлежит возврату.

7. Мы не осуществляем обмен наложенным платежом или возврат через Matkahuolto!

Ps. Сохраняйте адресную карту отправленной вами посылки на случай утери! Вы получите адресную карту по почте, когда доставите посылку для возврата.

Заметка! Обработка возвращенных продуктов обычно занимает около недели. В высокий сезон следует приготовиться к более длительному ожиданию.

НОТА! Используйте номер возврата по почте: 600809 В этом случае вам не нужно платить почтовые расходы.

ОБРАТНЫЙ АДРЕС

600809
Euro Motor Center Oy ВОЗВРАТ КЛИЕНТА
Васаратие 2
90410 OULU
Тел: 08-5346 500
Эл. Почта: asiakaspalautus@emc24.fi

Вы о чем-то думали?

Не беспокойтесь, свяжитесь с нами!
Все запросы, связанные с заказами, могут быть выполнены
по электронной почте: tilaukset@emc24.fi
 по телефону: 08 5346500

или с этой кнопки